Formation

Devenir Troubleshooter !

Forts de notre expérience dans le Troubleshooting, nous proposons au travers des LABs CNS, des formations pour les ingénieurs en charge de la conception, du déploiement et du support des réseaux et systèmes d’information.

Trois niveaux sont adaptés aux différentes expertises des ingénieurs en formation :

• Le niveau Premium pour des ingénieurs réseau confirmés, en charge de déploiement ou d’exploitation.
• Le niveau Advanced pour des ingénieurs expérimentés, en charge d’architecture détaillée – low level design – ou des supports de bon niveau.
• Le niveau Expert destiné à des ingénieurs aguerris, qui contribuent à des architectures complexes ou à des recherches de pannes difficiles

Troubleshooter, Pourquoi ?

Depuis 2004, CNS communications développe son expertise de Troubleshooting - recherche et résolution de panne – sur les systèmes d’information de sociétés « grands comptes ». Nous avons ainsi constitué une importante base de données classant l’ensemble des dysfonctionnements rencontrés ainsi que la réponse CNS adéquate.

Après avoir intégré ces expériences dans nos formations internes, nous vous proposons aujourd’hui des modules de formation basés sur des cas réels de Trouble Shooting : les LABs CNS.

Zoom sur un CNS LAB :

• Un rappel approfondi des technologies liées au cas analysé
• Une mise en situation sur maquette permettant une simulation « in situ »
• Un débriefing reprenant la problématique technique et la démarche intellectuelle développée.