WorldSkills 2025 : quand les soft skills font la différence

Une interview croisée de Clément Emonet et Titouan-Joseph Cicorella

Engagement. Leadership. Exigence. Trois soft skills qui ont guidé l’action de deux collègues de CNS lors de la 48e Compétition nationale WorldSkills 2025, dans l’épreuve « Administration des systèmes et des réseaux informatiques ».

Clément Emonet (Expert national) et Titouan-Joseph Cicorella (Expert adjoint) racontent une aventure humaine et technique hors norme.

WorldSkills est une compétition internationale qui met de l’avant l’excellence des métiers techniques et manuels, en réunissant de jeunes talents du monde entier pour des épreuves exigeantes.

Engagement, Leadership, Exigence.

Donner pour transmettre

« J’ai moi-même participé à cette compétition comme compétiteur. J’en connais l’impact. Quand on m’a proposé d’y contribuer à mon tour comme Expert national, c’était une évidence. C’est une façon de redonner ce qu’on m’a transmis. »

“On parle souvent d’engagement, mais là, il est total. On a passé des week-ends entiers à peaufiner les sujets, construire l’infrastructure, imaginer le déroulé. Ce sont des heures qu’on donne en plus de notre mission. Et on le fait parce qu’on y croit profondément.”

Nous avons mis en place un mécénat de compétences en lien direct avec l’organisation WorldSkills, fondé sur le volontariat de nos experts et soutenu par l’entreprise.
Ce dispositif libère du temps dédié (préparation, encadrement, corrections) et s’inscrit dans une culture RH qui valorise la transmission et la pédagogie autant que la technique.
Notre objectif : contribuer concrètement aux standards du secteur, faire rayonner l’excellence métier et préparer l’avenir de la filière.


leadership

« Inspirer sans imposer » : le leadership de terrain ?

Clément : « Être expert, ce n’est pas juste encadrer. C’est fédérer des jurés, créer un climat de confiance, accompagner des jeunes dans leur performance. Il faut donner une direction, poser un cadre, mais aussi écouter, rassurer et ajuster en temps réel. »

Titouan : « Il y a une vraie dimension collective. Pendant la compétition, tout va très vite : imprévus techniques, retards de scores, tensions… On a dû prendre des décisions rapides, assumer des choix, garder l’équipe alignée. Et rester sereins, parce que tout le monde nous regarde. »

🧭 Le leadership, tel que le vivent Clément et Titouan, dépasse la posture d’expert : il s’incarne dans l’attitude, la cohérence et la capacité à porter une vision tout en restant près du terrain. C’est cette posture que CNS souhaite faire vivre dans ses parcours internes de formation.

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EXIGENCE

Pourquoi miser sur l’exigence ?

Titouan : « On a mis la barre haut. Les sujets ont été conçus pour refléter les vrais défis du métier. Et cette exigence, on l’a d’abord appliquée à nous-mêmes. On a revu chaque plan, anticipé les bogues, testé les infrastructures treize fois. »

Clément : « Quand on sait que deux jours de compétition résument une année d’entraînement pour les jeunes, on n’a pas droit à l’erreur. L’exigence, c’est une marque de respect. Pour les candidats, pour les jurés, pour l’événement. »

En coulisses, cette exigence ne relâche jamais. Une fois les épreuves terminées, les jurés restent sur place pour corriger, débattre et justifier point par point chaque note attribuée. Certains modules, plus techniques, suscitent de longues discussions : il faut trancher avec équité, défendre des choix, parfois dans un état de grande fatigue. Les jurés corrigent à trois, sous supervision, afin de garantir l’intégrité du classement final.

Au quotidien dans notre entreprise, l’exigence n’est pas synonyme de rigidité : elle est tournée vers l’amélioration continue, l’excellence collective et le dépassement de soi. C’est une dimension humaine qui structure les mandats clients autant que les projets internes et qui, ici, s’est exprimée dans les moindres détails techniques comme dans chaque geste de soutien.

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Une aventure hors norme

Que transmet cette aventure à notre culture interne ?

En s’engageant dans le programme WorldSkills France, CNS ne soutient pas seulement un événement d’envergure nationale : l’entreprise valorise ses talents, soutient sa pédagogie technique et incarne une culture managériale basée sur l’initiative, l’excellence et l’accompagnement.

Clément : « J’espère que les jeunes repartent fiers d’eux. Et qu’ils garderont cette exigence dans leurs projets futurs. Ça leur servira longtemps. »

Titouan : « On est fatigués à la fin de la compétition, mais fiers. Ce genre d’expérience renforce l’estime de soi, la capacité à collaborer et à tenir sous pression. Et ça montre ce qu’on peut transmettre quand on est bien entouré. »

Minute par minute

Engagement

Si la compétition se vit sur scène, c’est souvent en coulisses que l’exigence prend tout son sens. Après chaque épreuve, les jurés restent sur place pour corriger les modules, parfois jusqu’à tard en soirée. Certaines évaluations suscitent des débats techniques entre pairs, car les barèmes doivent être appliqués avec rigueur et éthique.
Côté accompagnement, l’enjeu est aussi psychologique : rassurer, remotiver, aider les jeunes à rebondir après un module raté. « Dans notre discipline, chaque épreuve est indépendante : l’important, c’est de repartir mentalement à zéro, module après module. » Une posture de coach exigeante mais essentielle.

Dans les coulisses de l’exigence

Et puis, il y a ce que le public ne voit pas : les rituels d’équipe, les réveils musculaires, les cris de cohésion, les instants de solidarité dans les hôtels. Une énergie collective unique, qui soude les délégations régionales et nourrit l’esprit WorldSkills bien au-delà des compétences techniques.

Cette expérience met à l’épreuve les nerfs autant que les savoir-faire : face à un dysfonctionnement imprévu, comme un service qui refuse de se lancer sans raison apparente alors que tout s’est toujours bien passé durant les entraînements, les jurés et les coachs doivent garder la tête froide, décider vite et aider les jeunes à rester concentrés. C’est là que les soft skills prennent toute leur valeur : réactivité, lucidité.

Félicitations à Clément, Titouan, Alexandre, Baptiste et Damien pour leur engagement exemplaire : par leur présence, leur rigueur et leur esprit de transmission, ils ont porté haut les couleurs de CNS et incarné les valeurs qui nous rassemblent.

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