C&Solve fiabilise votre quotidien
Votre infrastructure change.
Internet, Cloud, Saas font désormais partie de votre IT.
A l’heure des infrastructures hybrides, toutes les composantes de votre environnement sont de plus en plus complexes à opérer. Les maîtrisez-vous ?
Service d’amélioration continue des infrastructures et des services IT,
C&Solve réduit les zones d’ombres des infrastructures pour apporter visibilité et performance.
Vos enjeux
Les bénéfices
Un audit continu de votre infrastructure
Associant technologies de détection d’anomalies et service d’analyse et de résolution, la technologie C&Solve surveille vos services et leur infrastructure sous-jacente depuis une position d’utilisateur lui permettant d’alerter proactivement sur les impacts puis d’analyser les causes en apportant des solutions de résolution concrètes. Elle offre donc une visibilité rétroactive et en temps réel de l’accès IT du point de vue de vos utilisateurs.
Obtenez la bonne information, au bon endroit, au bon moment
Des scénarios tests utilisateurs sont joués en continu depuis des sondes réparties sur vos sites métiers permettant une collecte permanente de l’état des services.
Transformez la donnée en une information exploitable qui fait sens dans votre environnement
Pour assurer l’analyse des anomalies détectées en temps réel et transmettre des alertes qualifiées à vos équipes opérationnelles, C&Solve combine sa propre technologie de traitement des données à l’expertise de pointe de nos consultants.
L’équipe des CSolvers fournit les clés de résolution des anomalies relevées en continu
Nourris par l’expertise CNS et intégrés à vos équipes opérationnelles, les CSolvers vous fournissent les analyses techniques et les solutions de remédiation pour résoudre vos problématiques.
La clé de votre excellence opérationnelle
Une visibilité décentralisée et continue et des KPI orientés pour l’aide à la décision.
La donnée C&Solve, au-delà de son intérêt opérationnel quotidien, permet une prise de conscience à plus haut niveau des performances utilisateurs : site par site, périmètre par périmètre.
Notre traitement statistique permet d’établir un système de notation, abstrait des paramètres techniques sous-jacents, et donc accessible au management décisionnaire.
Obtenez les indicateurs qui orienteront vos prochaines décisions d’investissement, et permettront :
- Performance d’accès au service WEB X, depuis l’ensemble de sites
- Performance des flux internet depuis le périmètre EMEA
- Disponibilité des services on-premise sur le dernier semestre
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C&SOLVE, un service intégré dans votre organisation pour garantir la performance applicative de bout-en-bout sur vos infrastructures.
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EYES SEE... WE SEE & SOLVE.
Références
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